خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه رضایت شغلی و عوامل ایجاد کننده آن با فرمت docx در قالب 27 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش

رضایت شغلی در یك زمینه دقیق را می توان به این شكل پذیرفت:احساسات یا گرایش كلی كاركنان مرتبط با شغلشان و اجزای شغل مثل محیط كاری ، شرایط كاری ، پاداش های منصفانه و رابطه با همكاران( كیم  و دیگران،2005،172).  عدم رضایت شغلی " حالت احساسی نامطلوب است كه ناشی از ارزیابی شغلی فرد بعنوان خسته كننده یا مسدود كننده رسیدن به ارزش های فرد می باشد (گانلو  وهمكاران،695،2010). رضایت شغلی به دلیل تأثیرات مهمی که بر سایر ادراکات، رفتار و نتایج سازمانی دارد به شدت از سوی محققان علوم رفتار سازمانی مورد توجه قرار دارد (عزیزی وهمكاران،258،1387).

هرسی و بلانچارد معتقدند رضایت شغلی تابعی است از سازگاری انتظارات سازمانی با نیازهای سرشت كلی فرد. در حالتی كه این دو توافق و تعادل داشته باشند ،  رفتار بطور همزمان برآورنده ی انتظارات سازمان و نیازهای فرد است یعنی اثربخشی و رضایت تواماٌ حاصل می گردند. فیشر و هانا ، رضایت شغلی را عاملی روانی قلمداد می نمایند و آن را نوعی سازگاری عاطفی با شغل و شرایط اشتغال می انگارند، یعنی اگر شغل مورد نظر لذت مطلوب را برای فرد تامین نماید در این حالت فرد از شغلش راضی است. در مقابل چنانچه شغل مورد نظر رضایت و لذت مطلوب را به فرد ندهد،  در این حالت فرد شروع به مذمت شغل می نماید و درصدد تغییر آن برمی آید (عباس زادگان، 1379، 186 ).

فهرست مطالب

رضایت شغلی

2-4-1- مفهوم وتعاریف رضایت شغلی

2-4-2- نطریه های رضایت شغلی

2-4-2-1- نظریه انگیزشی  هرزبرگ

2-4-2-2- نظریه امید و انتظار

2-4-2-3- نظریه ارزش

2-4-2-4- نظریه بریل

2-4-2-5- نظریه نقشی

2-4-2-6- نظریه نیازها

2-4-2-7- نظریه هالند

2-4-3- عوامل تعیین كننده ی رضایت شغلی

2-4-4- ابعاد رضایت شغلی

2-4-5- شیوه ابراز نارضایتی و نتایج رضایت شغلی

2-4-6- رابطه رضایت شغلی وجابجایی كاركنان

منابع